domingo, 10 de marzo de 2013

Relaciones comunicativas corporativas : el laboratorio ideal de una perspectiva sociocultural enmarcada en la globalización


La comunicación en las organizaciones se convierte hoy en día en un gran laboratorio para evaluar y entender la perspectiva sociocultural y el tránsito de los “estudios culturales” [1] a través de los años.

Pese a lo difícil que ha resultado establecer las líneas de este modelo, es preciso decir que resulta bastante interesante  explicar las relaciones comunicativas de una empresa pensando en, como lo dice Rossana Reguillo, la “construcción de relaciones significativas entre procesos y prácticas” [2] . Esto, por supuesto sin dejar a un lado, el modelo tecnológico que cada día acapara más el mundo, y no deja exentos a las empresas que esperan estar a la medida de lo que sus clientes piden. Así lo podemos ver en : http://youtu.be/TQcpwKqm2l4




Tomado Vía YouTube /  fefrancolo

Por ello daremos una mirada a las relaciones comunicativas de las organizaciones desde esta perspectiva e identificando  los siguientes puntos:

Aunque el debate continuaría eternamente, lo cierto es que  estamos rodeados de un mundo que intenta dar respuesta y salir del nudo que ha provocado la lucha entre la subjetividad de un personal- llámense clientes, trabajadores etc. y la estructura de poder e intereses por la que es manejada en la corporación. Desde aquí podemos evaluar categorías, trabajar en ellas, para luego lograr “mediaciones y dinamizadores en la acción”. [3]

Por otro lado, no podemos ignorar que el planeta está en constante transformación y ante el no podemos ser entes estáticos.  La perspectiva sociocultural nos obliga a estar a atentos a ese concepto de “globalización[4]  sin perder de vista el plano de lo “local[5].  El reto desde este sentido se enmarca en lograr “unir y no unificar”  [6] y por lo tanto seguir el camino de evaluar cómo se complementan estas dos teniendo en cuenta la escena que nos plantean las nuevas tecnologías. En el siguiente enlace podrán ampliar su concepto del efecto de la globalización en las organizaciones http://ciberconta.unizar.es/leccion/pyme2/200.HTM

Dentro de una organización es clave conocer el contexto local de lo que aplicamos, desde donde lo hacemos, qué hace el mundo sobre ello y qué aportamos al mundo con ello. Todo esto, teniendo más presentes que nunca,  que no hay un “nuevo testamento”  [7] sobre cómo se deben hacer las cosas, que cada día todo es más dinámico.

La perspectiva sociocultural nos deja en la mente, el último pero no menos importante tema, de seguir trabajando en transformaciones que permitan apropiarnos como comunicadores y trasmitir la información de igual manera a trabajadores y clientes, hacer sentir visibilizados proyectos y sentimientos locales, nacionales y globales en nuestras estrategias y el seguir luchando por resistir a los poderes y sistemas desde diferentes ámbitos de la cotidianidad.





[1]- Reguillo, Rosana. 2004. “Los estudios cuturales. El mapa incómodo de un relato inconcluso”.

[2]- Reguillo, Rosana. 2004. “Los estudios cuturales. El mapa incómodo de un relato inconcluso”.
[3]- Reguillo, Rosana. 2004. “Los estudios cuturales. El mapa incómodo de un relato inconcluso”.
[4]-Reguillo, Rosana. 2004. “Los estudios cuturales. El mapa incómodo de un relato inconcluso”.
[5]-Reguillo, Rosana. 2004. “Los estudios cuturales. El mapa incómodo de un relato inconcluso”.
[6]-Martín Barbero, J. (2002). “Una agenda para el cambio de siglo – Imaginarios de la globalización e imágenes del mundo” En: “Oficio de cartógrafo”. Martín Barbero Jesús. Santiago de Chile. FCE, 2002
[7]- Reguillo, Rosana. 2004. “Los estudios cuturales. El mapa incómodo de un relato inconcluso”.






1 comentario:

Anónimo dijo...

Cris, creo que hay dos aspectos claves en lo que planteas, por un lado la invitación de reconocer el contexto y los efectos generados en él de nuestros mensajes y por otro lado la inminente transformación por la que como comunicadores debemos pasar constantemente. La confluencia de ambos aspectos a la hora de ser estratégicos, nos permitirá mirar más de los objetivos propios de cualquier compañía y empezar a integrar a ellos las dinámicas sociales y culturales de nuestro público objetivo.